TERMOS DE USO E CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS
Mentoria e Assessoria Individual de Tráfego Pago
Estes Termos de Uso (“Termo”) regem a contratação dos serviços de mentoria e assessoria individual (“Serviço”) oferecidos por Maicon Douglas [ou nome da sua empresa, ex: A.N.D.S. Web Digital] (“CONTRATADO”), ao aluno (“CONTRATANTE”).
Ao contratar o Serviço, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições abaixo.
CLÁUSULA 1ª: DO OBJETO DO SERVIÇO
1.1. O presente Termo tem como objeto a prestação de serviços de mentoria e assessoria individual em Tráfego Pago para Negócios Locais, pelo período de 03 (três) meses.
1.2. O Serviço visa capacitar o CONTRATANTE a gerenciar campanhas de tráfego pago, cobrindo os seguintes tópicos:
- O que é tráfego pago
- Conquista de Território
- Tipos de anúncios
- Criando anúncios para WhatsApp
- Google Ads
- Campanha de Rede de Pesquisa
- Campanha para Youtube
- Negativação de palavras
- o Gerenciador de anúncios
- “Arrumando a casa”
- Públicos para usar no Meta Ads
- Distribuição de Orçamentos
- Quanto cobrar por meus serviços?
- Análise de métricas
- Criativos que vendem
- Aprendendo a usar as IAs
- Engajamento Infinito
- Remarketing para negócios Locais
CLÁUSULA 2ª: DA METODOLOGIA E DURAÇÃO
2.1. O Serviço terá a duração total de 03 (três) meses, contados a partir da data da primeira aula.
2.2. A metodologia consiste em 01 (uma) aula semanal individual e ao vivo, totalizando aproximadamente 12 (doze) encontros durante o período do contrato.
2.3. As aulas terão formato teórico (com suporte de material em PDF) e prático, onde o CONTRATANTE executará as otimizações e criações de campanha com a orientação direta do CONTRATADO.
2.4. O Serviço inclui, além das aulas semanais, a assessoria individual do CONTRATADO para tirar dúvidas pontuais via WhatsApp (ou outro canal combinado) durante o período de vigência do contrato.
CLÁUSULA 3ª: DO INVESTIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO
3.1. Pela prestação dos serviços, o CONTRATANTE pagará ao CONTRATADO o valor total, conforme opção escolhida no ato da contratação:
Opção 1 (Pagamento Mensal): 03 (três) parcelas de R$ 500,00 (quinhentos reais), pagas mensalmente, antes do início de cada ciclo de 4 aulas.
Opção 2 (Pagamento À Vista): Valor total de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais), pago antecipadamente no ato da contratação.
3.2. O não pagamento de qualquer parcela na data de vencimento (na Opção 1) acarretará na suspensão imediata das aulas e da assessoria até a regularização do débito.
CLÁUSULA 4ª: DO AGENDAMENTO, FALTAS E REMARCAÇÕES
4.1. O dia e horário da aula semanal serão definidos em comum acordo entre as partes no início do contrato, buscando um horário fixo que atenda a ambos.
4.2. O CONTRATANTE terá direito a 02 (duas) remarcações de aula durante todo o período de 03 (três) meses, sem custo adicional.
4.3. A solicitação de remarcação deverá ser feita pelo CONTRATANTE com, no mínimo, 24 (vinte e quatro) horas de antecedência do horário marcado.
4.4. Faltas sem aviso prévio (no-show) ou solicitações de remarcação que excedam o limite de 02 (duas) ou que não respeitem o prazo de 24h de antecedência, não serão repostas, sendo a aula considerada como “ministrada”.
4.5. Caso o CONTRATADO precise remarcar, a aula será reposta integralmente, em data e horário convenientes para ambas as partes, sem prejuízo ao CONTRATANTE.
CLÁUSULA 5ª: DA POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
5.1. O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento do Serviço a qualquer momento, mediante comunicação formal.
5.2. Em caso de cancelamento solicitado pelo CONTRATANTE, os valores já pagos (referentes a meses anteriores ou ao mês corrente) não serão ressarcidos, visto que se referem a serviços já prestados ou disponibilizados (reserva de agenda e assessoria).
5.3. Além do não-reembolso dos valores pagos, em caso de cancelamento antes do término dos 03 meses, será cobrada uma multa rescisória proporcional a 20% (vinte por cento) do valor restante a ser pago, a título de custos operacionais e quebra de contrato.
5.4. Se o CONTRATANTE que optou pelo pagamento à vista (R$ 1.500,00) cancelar, o cálculo de reembolso seguirá a mesma lógica: será retido o valor proporcional às aulas já ministradas (calculadas pelo valor avulso de R$ 125,00/aula) e aplicada a multa de 20% sobre o saldo restante.
CLÁUSULA 6ª: DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES
6.1. Obrigações do CONTRATADO: * Ministrar as aulas conforme o cronograma e conteúdo propostos. * Prestar a assessoria e suporte ao CONTRATANTE. * Fornecer os materiais em PDF. * Manter sigilo sobre as informações comerciais do CONTRATANTE.
6.2. Obrigações do CONTRATANTE: * Realizar os pagamentos nas datas acordadas. * Comparecer às aulas nos horários definidos e respeitar a política de remarcação. * Dedicar-se e executar as tarefas práticas propostas, sendo o sucesso do aprendizado uma responsabilidade mútua, dependente do esforço do aluno. * Não compartilhar ou revender os materiais (PDFs) ou gravações (se houver) fornecidos pelo CONTRATADO.
ACEITE DOS TERMOS
[ ] Ao marcar esta caixa e prosseguir com o pagamento, declaro que LI E CONCORDO integralmente com todos os Termos de Uso e Condições de Contratação da Mentoria de Tráfego Pago.
